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Négociation stratégique: mieux négocier en 12 étapes 2e édition
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    DESCRIPTION

    Titre : Négociation stratégique: mieux négocier en 12 étapes 2e édition
    Auteur : Gagnon, Jean H 
    Maison d'édition: Editions Yvon Blais 
    Date de parution : 2010 
    Pages : 256
    ISBN : 9782896355419

    POLITIQUE D'ÉCHANGE ET DE RETOURS
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    1.Annulation de cours (avec preuve) = REMBOURSEMENT
    2.Changement de niveau ou de cours = ÉCHANGE
    3.Défectueux = ÉCHANGE

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    Défectueux = ÉCHANGE

    -Dans un délai de 10 jours AVEC FACTURE, si les conditions préalables sont remplies état neuf (aucune marque d’utilisation [coin cornu, salissures, etc])

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